الوحدة الخامسة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المصممة لدعم التعاون والتواصل
أهداف الوحده المنبثقه من وحدات إطار عمل تنمية كفاءات المعلمين في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الصادر عن منظمة اليونسكو
بنهاية هذه الوحده يجب ان يكون المعلمون قادرون علي:
تعميق المعرفة ٣- (د) تصميم خطط الوحدات وأنشطة قاعات الدراسة لكي يشترك الطلاب في التفكير في منطقية المفاهيم الرئيسية للمادة الدراسية ومناقشتها والاستفادة منها في أثناء التعاون مع أقرانهم في فهم وتمثيل وحل مشكلات الحياة الواقعية المعقدة بالإضافة إلى وضع حلول هذه المشكلات في عين الاعتبار والتواصل بشأنها.
كفاءة الإطار المصري لكفاءة المعلمين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 
يستخدم المعلم أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتعزيز التعاون والتواصل في الفصل لدعم العملية التربوية.
الأهداف المحددة: بنهاية هذه الوحدة يفترض أن تتمكن مما يلي:
١. تحديد الأنشطة التعاونيه لدمجها فورًا في ممارسات الفصل.
٢. تحديد أدوات التعاون و التواصل ومنصاتهما.
٣. مناقشة خصائص التعلم التعاوني والتواصل الفعال.
٤. تصميم خطط الوحدات وأنشطة الفصل لتعزيز التعلم التعاوني والتواصل الفعال.
مرحبًا بكم في هذه الوحدة عن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المصممة لدعم التعاون و التواصل. سوف نتناول في هذه الوحدة كيفية تعزيز التعاون والتواصل في التدريس داخل الفصل باستخدام شتى أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ما الأدوات التي نستخدمها عادة في التواصل؟ هل يمكننا استخدام نفس الأدوات للاتصال داخل الفصل؟ لنكتشف معًا.
ما هو التعاون؟
كفاءات الوحدة الفرعية
إذن ماذا نعني من خلال التعاون؟ هل هذا يعني ببساطة العمل الجماعي أم أنه شيء مختلف؟ في هذه الوحدة الفرعية ، سنقوم بالتحقيق في المصطلح والتوصل إلى توافق في الآراء حول ما ينطوي عليه هذا المفهوم
النشاط ١: ما هو التعاون؟
١. القراءة التقديمية أدناه بعنوان ’التعاون‘، تتناول ’خصائص التعلم التعاوني‘، و’أنواع الأنشطة التعاونية في الفصل‘.
٢. في المنتدى أدناه بعنوان ’منتدى التعاون‘ ناقش مزايا التعلم التعاوني في سياق فصلك. وتأكد من ردك على مناقشات زملائك.
أدوات التعاون
كفاءة الوحدة الفرعية
ما هي أدوات التعاون المتاحة؟ في هذا القسم سنعمل على القليل منها على الرغم من كثرة الإمكانات والأدوات الجديدة التي تطرح طوال الوقت. كما سنقضي بعض الوقت في ضبط إحداها واستخدامها، وهي منصة سكايب. وبعد اكتمال هذه الوحدة الفرعية يفترض أن تكون على دراية بأداة تعاون واحدة على الأقل.
النشاط ٢: أدوات التعاون؟
١. أدوات التعاون
ثمة العديد من أدوات التعاون عبر الإنترنت. وكل مجموعة لديها تفضيلاتها الخاصة بها. ومن الأمثلة الشهيرة فيسبوك وتويتر، وفيما يلي بعض الأمثله الإضافيه:
دروب بوكس: كيفية تثبيت الدروب بوكس واستخدامه https://www.dropbox.com
واتساب: أصبح هذا التطبيق أداة شائعة للتعاون. وقد أتيح برنامج مرسال واتساب على منصات الآيفون، والبلاكبيري، والأندرويد، وويندوز فون، ونوكيا.
شاهد الفيديو التالي لتعرف كيفية تثبيت واتساب إن لم تكن قد ثبته بالفعل:
تويدلا:
دليل تويدلا خطوة بخطوة:http://nursingedtech.pbworks.com/f/Step_by_Step_Handout_on_Twiddla.pdf
عقد اجتماع تفاعلي باستخدام تويدلا:https://www.youtube.com/watch?v=dLjunm-0GO4
كروكودوك:
فيديو كروكودوك: http://www.youtube.com/watch?v=Pbo-YxyA-3I
كروكودوك – مشاركة الوثائق ومراجعتها والتعاون بشأنها عبر الإنترنت: http://www.ilovefreesoftware.com/09/webware/crocodoc-share-review-collaborate-documents-online-free.html
سكايب:
٢. قم بزياره بعض من الموارد ادناه لمعرفه المزيد عن استخدامات سكايب في التعليم.
الدليل الشامل لاستخدام سكايب في التعليم 
سكايب تربط ما بين المعلمين والصفوف الدراسية في كافة أنحاء العالم
٣. قم بالدخول علي الرابط ادناه للوصول الي صفحه تثبيت سكايب و إنشاء حساب جديد.
٤. قم بتثبيت البرنامج أو التطبيق على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك
٥. ثم قم بالدخول علي المنتدى أدناه ، بعنوان "حسابات سكايب" وانشر اسم حساب سكايب الجديد الخاص بك للآخرين في الفصل ليشاهدوه. تأكد من الرد على مشاركات زملائك
٦. ابحث في سكايب علي ١٠ من زملائك و ادعوهم للتواصل معك
٧. قم بإعداد محادثة جماعية مع أكبر عدد ممكن من الأعضاء المتصلين بالإنترنت
التعاون داخل الفصل
كفاءة الوحدة الفرعية
كيف يمكننا استخدام أدوات التعاون الرقمية في الفصل؟ سنتناقش في هذا من خلال هذا القسم ثم سنترك لك الفرصة للتفكير في أفضل وسيلة لنشر أدوات التعاون مثل سكايب أو تويتر أو فيسبوك في دروسك، وأيضًا في أن تفكر متى يكون استخدامها ملائمًا. بعد اكتمال هذه الوحدة الفرعية ستكون قد تمكنت من معرفة كيفية استخدام أدوات التعاون الرقمية في فصلك.
النشاط ٣: دراسة حالة عن التعاون
١. ادخل على بعض من القراءات أدناه التي تتضمن شرح لمفهوم التعليم التعاوني و أمثله عن كيفية استخدامه في سياق التدريس.
تعريف التعلم التعاوني (الجماعي) وفوائده ومراحله ونموذج تطبيقي للتعلم التعاوني
دراسة عن التعلم التعاونى بنظام المجموعات
التعلم التعاوني - نظرية وتطبيق
التعلم التعاوني- المهارات الاجتماعية والتعاونية
٢. كيف يمكن نقل الدروس المستفاده إلي مادتك أو مدرستك؟ هل لديك امثله مشابهه قمت بها او قام بها احد طلابك لتعزيز التعاون في الفصل؟ برجاء التوضيح في الملف اذا كنت قد قمت فعلا بهذا النشاط او احد الطلبه لديك ام انها فكره تسعي لتنفيزها.
نموذج المحفظة للوحدة الخامسه (التعاون)
التواصل
كفاءة الوحدة الفرعية
تعني كلمة "التواصل/ الاتصال" عدة معانٍ، ولكن ما الذي نقصده هنا في هذه الوحدة؟ لنعمل معًا نحو فهم مشترك للمصطلح. بعد اكتمال هذه الوحدة الفرعية ستكون قد كونت فهمًا واضحًا للمصطلح "تواصل/ اتصال".
النشاط ٤: ما هو التواصل؟
١. ادخل على بعض من القراءات أدناه التي تتضمن شرح لمفهوم التواصل و أمثله عن كيفية استخدامه في سياق التدريس.
مقدمة عن الاتصالات
سنتناول الآن أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي يمكن استخدامها في عملية التواصل. ما هو التواصل؟ كيف يمكننا استخدام التكنولوجيا لتعزيزه؟ التواصل هو فعل تبيين المعلومات بغرض خلق فهم مشترك. وهي عملية يقوم بها البشر يوميًا. وتعود كلمة "تواصل" (communication) إلى الأصل اللاتيني "communis" أي "مشاركة"، ويشمل ذلك وسائل التفاعل البشري اللفظية، وغير اللفظية، والإلكترونية.
ويستند فعل التواصل على عدة مهارات للتفاعل بين الأشخاص وبعضهم البعض وللتفاعل الشخصي على المستوى الذاتي. وتتضمن هذه المهارات التحدث، والاستماع، والملاحظة، وطرح الأسئلة، والمعالجة، والتحليل، والتقييم. ويجب على متلقي أي رسالة أن يتمكنوا من تحديد نية مرسلها، وأخذ سياق الرسالة في الاعتبار، وحل أي سوء فهم، وفك شفرة المعلومات بدقة، واتخاذ القرار بشأن التصرف حيالها. وتمثل هذه المهارات ركنًا أساسيًا في التعلم، وتكوين العلاقات الصحية، وخلق الحس المجتمعي، وتحقيق النجاح في مكان العمل.
٢. في المنتدى أدناه بعنوان ’التواصل‘ ناقش ’كيف تتواصل مع نفسك، ومع طلابك، ومع أولياء الأمور، ومع مديرك‘؟ اذكر أيضًا أي الأدوات تستخدمها لتعزيز التواصل.وتأكد من ردك على مناقشات زملائك.
أدوات الاتصال
كفاءة الوحدة الفرعية
بنهاية هذه الوحدة الفرعية يفترض أن تتمكن من تحديد أدوات الاتصال وتنفذ الأنشطة العملية التي تتطلب استخدام الأدوات في أحد سياقات الفصل.
النشاط ٥: استخدام أدوات الاتصال
١. ادرس القراءه أدناه التي تحدد مختلف خيارات التواصل الرقمي أو أدواته.
٢. ادخل على الدردشة أدناه وناقش ’ما هي العوائق الشائعة أمام فعالية التواصل والتعاون داخل الفصل؟ ‘و’كيف يمكن للمعلم استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتعزيز التواصل والتعاون داخل الفصل؟‘
دردشة العوائق الشائعة وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
٣. ادخل على المنتدى أدناه بعنوان’استخدام أدوات الاتصال من أجل التدريس والتعلم‘ وناقش ’كيف يمكننا تعظيم استخدام أدوات الاتصال في التدريس والتعلم‘في كل مادة تحديدًا. وتأكد من ردك على منشورات زملائك.
منتدى استخدام أدوات الاتصال في التدريس والتعلم
تكليف المحفظة: شبكة التواصل
١. ادخل على النموذج بعنوان ’نموذج المحفظة للوحدة الخامسة‘ أدناه واحفظ نسخة منه يمكنك استخدامها باعتبارها ملكك.
ملف نموذج المحفظة للوحدة الخامسة
٢. اكمل الجدول في نسختك من النموذج، وحدد موضوعًا في كل من المواد التي تدرسها مبينًا كيف سيستخدم مختلف أدوات الاتصال لتشجيع التعاون والتواصل.
٣. استخدام أداة إرسال التكليفات أدناه بعنوان ’بند المحفظة رقم 5: استراتيجيات الاتصال‘لإرسال النموذج المكتمل.ولاحظ أن هذا تكليف محفظة!
بند المحفظة رقم ٥: تكليف استراتيجيات التواصل
الخلاصة والملخص
ملخص الميسر
التعاون داخل الفصل يعزز التعلم، وثمة أدوات رقمية عديدة ليستخدمها المدرسون في عملية التدريس والتعلم. وتتمتع التطبيقات التكنولوجية الشائعة، مثل سكايب، وتويتر، وفيسبوك، بقيمة تعليمية كبيرة ويمكن استخدامها لخلق مجتمع دارسين داخل الفصل وخارجه. ويحتاج المدرسون أن يتمتعوا بمهارة الابتكار مع تحديدهم المجالات داخل المواد التي يدرسونها التي يمكنهم فيها استخدام هذه الأدوات التعاونية لتعزيز التعلم.
ويعد التواصل الفعال ضروريًا لخلق شراكة قوية بين المدرسة والأسرة ولزيادة إشراك أولياء الأمور، فكما يتمتع المدرسون بمهارات فن التدريس، يتعين عليهم أيضًا أن يتمتعوا بالمعرفة والمهارة للتواصل الفعال مع مجتمع أولياء أمور طلابهم.ويفترض في المدرسين الاجتهاد لاستخدام استراتيجيات فعالة مختلفة لجعل التواصلغنيًا بالمعلومات وتفاعليًا قدر الإمكان، ودمج وسائل التواصل الجديدة مع الحفاظ على البعد الإنساني في التواصل. ويجب أن يعكس كل فعل تواصل متبادل بين البشر، أيًا كانت صيغته، نهجًا مدروسًا ومخططًا ويجب أن يُرَى كفرصة للمدرسين لتشجيع شراكة أولياء الأمور، انتهاءً بدعم عملية التعلم لدى الطلاب. [١]
[١]التواصل مع الآباء: استراتيجيات للمعلمين. (سوزان جريهم-كلاي). متاح على الإنترنت في هذا الرابط: http://www.adi.org/journal/ss05/Graham-Clay.pdf(جميع الحقوق محفوظة).
قمنا في هذه الوحدة بمناقشة الاتصال والتعاون. ومن منطلق هذه المناقشة، يتضح أن التكنولوجيا، مثل دروب بوكس، وجوجل درايف، وواتساب، وسكايب، تمثل أدوات تضافر وتواصل. ومن ضمن الأدوات الأخرى التي تم تحديدها والتي تمثل أهمية في تعزيز عملية التدريس والتعلم التليفون المحمول، والراديو، والتليفزيون، والكاميرا الرقمية، والنشرات البريدية الإلكترونية، والرسائل الفورية، على سبيل المثال لا الحصر. وتعمل هذه الأدوات على تعزيز التعاون والتواصل عن طريق تقليص القصور وإتاحة وسائل جديدة للعمل معًا. ونود أن نشجعك على الابتكار في استكشاف استخدام هذه الأدوات مع طلابك.